Gästebefragung UNESCO-Welterbe
Sie waren kürzlich zu Gast bei uns in der Region? Welche Rolle spielte unser UNESCO-Welterbe „Höhlen und Eiszeitkunst der Schwäbischen Alb“ für Ihre Reise oder Ihren Ausflug und wie waren Ihre Eindrücke von der Region? Im Rahmen der Gästebefragung in Kooperation mit dem UNESCO-Welterbestätten Deutschland e.V. freuen wir uns Über Ihr Feedback.
Hinweis: Die Befragung findet deutschlandweit in Destinationen mit UNESCO-Welterbe statt und richtet sich an alle Gäste in den Destinationen.
Über die Befragung
Die Befragung wird vom UNESCO-Welterbestätten Deutschland e.V. in Kooperation mit dem Marktforschungsdienstleister Benchmark Services (https://www.benchmark-services.de/) durchgeführt. Ziel ist es, einen Datenpool als Grundlage für touristische Entscheidungen in UNESCO-Welterbedestinationen aufzubauen. UNESCO-Welterbedestinationen haben die Möglichkeit, sich zu beteiligen und eine eigene wissenschaftlich begleitete Gästebefragung durchzuführen.
Methodisch basiert die Befragung auf dem Vergleichenden Gästemonitors (VGM) (https://www.gaeste-zufriedenheit.de/) . Umgesetzt wird dieser durch eine schriftliche Befragung mithilfe eines Onlinefragebogens. Punktuell werden ergänzend Printfragebögen eingesetzt. Die Befragung richtet sich primär an Übernachtungsgäste, aber auch Tagesgäste werden erfasst, so dass Partnerdestinationen bei Bedarf gezielt adressieren können. Gebündelte Informationen zum Projekt finden Sie hier: https://www.gaeste-zufriedenheit.de/unescobefragung
Ansprechpartner für Rückfragen
Miles Spohr, UNESCO-Welterbestätten Deutschland e.V.
spohr@welterbedeutschland.de | 03946-811253
Dr. Alexandra Partale, Benchmark Service
alexandra.partale@benchmark-services.de | 06192 955-84838
